1.การรักษาสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน
1.1 มีมาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ตามหลัก 5 ส มีการสื่อสารมาตรการและแผนปฏิบัติการให้บุคลากรในสังกัด และมีการแต่งตั้งคณะทำงานผู้รับผิดชอบ
1) มาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ตามหลัก 5 ส : สะสาง สะดวก สะอาด สุขลักษณะ สร้างนิสัย
2) หลักฐานการสื่อสารมาตรการ เช่น เอกสารสรุปการประชุมทั้งในรูปแบบออฟไลน์หรือออนไลน์ หรือการประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางต่าง ๆ เป็นต้น 
3) สำเนาคำสั่งแต่งตั้งหรือมอบหมายความรับผิดชอบคณะทำงานผู้รับผิดชอบ โดยแยกออกแต่ละคณะให้ครบทุกกิจกรรมตามหลัก 5 ส

2.การดำเนินงานตามแผน
2.1 มีการดำเนินกิจกรรมตามแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ตามหลัก 5 ส
1) หลักฐานการขับเคลื่อนกิจกรรม เช่น ข่าวประชาสัมพันธ์ การรายงานผลการขับเคลื่อนกิจกรรมในการประชุม หรือวาระงานต่าง  ๆ เป็นต้น มีการดำเนินกิจกรรมตามแผน อย่างน้อย 2 เรื่อง ประกอบด้วยการลดและคัดแยกขยะมูลฝอยในหน่วยงาน และโครงการ ลด ละเลิก การใช้โฟมบรรจุอาหาร (No foam) ปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ตามหลัก 5 ส ภายในวันที่ 31 มี.ค. 69 โดยเก็บรวมรวมรายงาน ในวันที่ 30 มิ.ย. 69 และมีการดำเนินกิจกรรมครบถ้วนตามแผน ภายในวันที่ 30 มิ.ย. 69
2) มีการดำเนินกิจกรรมครบถ้วนตามแผน ภายในวันที่ 30 มิ.ย. 69
2.2 มีระบบการตรวจประเมินการดำเนินงานตามมาตรการที่หน่วยงานกำหนดไว้
1) ผลการประเมินจากคณะทำงาน และบุคลากรในหน่วยงาน หรือการประเมินแบบออนไลน์โดยเจ้าหน้าที่ในหน่วยงานผ่าน google form เป็นต้น

3.การอำนวยความสะดวก
3.1 มีนโยบายหรือแนวทางการส่งเสริมหน่วยงานที่ให้บริการประชาชนที่มุ่งเน้นการอำนวยความสะดวกและมีสถานที่ตั้งของสำนักงานสะดวกที่เข้าถึงง่าย พร้อมจุดบริการข้อมูลที่ชัดเจน
1)สรุปการจัดทำข้อมูลนโยบาย/ประกาศ /มาตรฐานการให้บริการของสำนักงานสะดวก
2)ผังภาพหรือขั้นตอนแสดงการให้บริการที่ชัดเจน (Flow Chart) เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน
3)สรุปข้อมูลการจัดให้มีคู่มือบริการประชาชน และคู่มืออำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
3.2 มีระบบข้อมูลและสารสนเทศด้านการบริการและการเปิดเผยข้อมูล ณ สำนักงาน สะดวก ครอบคลุมประเภทงาน
1) ระบบการให้บริการข้อมูลที่สอดคล้องกับภารกิจของกรมฯ ผ่านระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service) ที่ประชาชนผู้รับบริการสามารถเข้าถึงหรือเชื่อมโยงไปยังช่องทางข้างต้นได้จากเว็บไซต์ของหน่วยงาน เช่น ระบบสมัครสมาชิกกองทุนพัฒนาบทบาทสตรี ,ระบบสมัครสมาชิกผู้ผลิต ผู้ประกอบการชุมชน (OTOP) ระบบรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ 
2)ระบบการติดต่อสื่อสารระหว่างหน่วยงานและผู้รับบริการ เช่น ระบบสื่อสารตอบโต้ผู้รับบริการอัตโนมัติ (Chat Bot) ,อีเมล์ หรือผ่านแอปพลิเคชั่น ต่าง ๆ 
อาทิ Line, Facebook เป็นต้น
3) มาตรฐานการให้บริการของระบบข้อมูลและสารสนเทศที่ชัดเจนและเจ้าหน้าที่รับทราบมาตรฐานที่กำหนด เช่น 
- การติดต่อผ่านอีเมล์ มีการตอบกลับภายใน ๒๔ ชั่วโมง
- การติดต่อผ่านระบบ Chat หรือ Line มีการตอบกลับภายใน 30 - 45  นาที
- การติดต่อผ่าน Facebook มีการตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง เป็นต้น
4) ระบบการให้บริการข้อมูล การจัดทำฐานข้อมูลผู้รับบริการ และมีการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
3.3 ได้รับรางวัลหรือการชื่นชมหรือคำขอบคุณในด้านการให้บริการ
1) มีหลักฐานเชิงประจักษ์ที่แสดงถึงการได้รับรางวัลหรือการชื่นชมหรือคำขอบคุณในด้านการให้บริการจากหน่วยงานภายนอก/ผู้มาติดต่อราชการ เช่น โล่รางวัล/ ใบประกาศนียบัตร/ หนังสือชื่นชม/ หนังสือขอบคุณ/ข่าวประชาสัมพันธ์การได้รับรางวัล หรือได้รับการชื่นชมขอบคุณ เป็นต้น
3.4 มีการประเมินความพึงพอใจการให้บริการและมีการนำผลการประเมินไปใช้ในการกำหนดแนวทางปรับปรุงพัฒนาการให้บริการของหน่วยงาน
1) มีแบบประเมินผลความพึงพอใจการให้บริการจากผู้รับบริการ
2) สรุปวิเคราะห์ผลประเมินความพึงพอใจการให้บริการจากผู้รับบริการและแนวทางในการปรับปรุงพัฒนาการให้บริการของหน่วยงาน
3.5 ไม่มีการร้องเรียนด้านการให้บริการ จากผู้รับบริการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และภาคีเครือข่ายที่ร่วมปฏิบัติงาน
1) สรุปผลการตรวจสอบข้อร้องเรียนด้านการให้บริการ

4.การสรุปผลและรายงานผล
4.1 มีการสรุปผลการดำเนินงานสำนักงานสะดวกให้ผู้บังคับบัญชาที่กำกับดูแลหน่วยงานทราบ
เอกสารหลักฐานการรายงานผลที่ผู้บังคับบัญชาที่กำกับดูแลหน่วยงานลงนามรับทราบ ประกอบด้วย 
1) ข้อมูลสรุปผลการดำเนินงานตามมาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน
2) ผลประเมินความพึงพอใจการให้บริการจากผู้รับบริการ
3) ผลตรวจสอบข้อมูล เกี่ยวกับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ด้านการให้บริการ จากผู้รับบริการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และภาคีเครือข่ายที่ร่วมปฏิบัติงาน